Politique de confidentialité

RealBus - Mis à jour le 11/09/2024

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont RealBus (ci-après désigné "RealBus") collecte, utilise, divulgue et protège vos données lorsque vous visitez notre site web metz.realbus.fr.

En utilisant RealBus, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données conformément à cette politique.


Lexique:

  • "RealBus", "Nous" : L'ensemble du site realbus.fr
  • "Adresse IP" : Identifiant unique attribué et enregistré par le Fournisseur d'Accès à Internet, à un réseau informatique utilisant le protocole Internet pour communiquer.
  • "Utilisateur" : Personne accédant, interagissant avec les services proposés par RealBus, ou utilise les fonctionnalités du site, y compris, mais sans s'y limiter, la navigation sur les pages du site, l'utilisation du formulaire de contact, et toute autre interaction avec les contenus et services fournis par RealBus.
2. Collecte des données

RealBus utilise des données de votre appareil à des fins de bon fonctionnements :

  • Localisation : En utilisant le système de géo-localisation, RealBus récupère et sauvegarde sur votre appareil uniquement, temporairement votre position afin de re-centrer la carte. Les données de position sont supprimées dès lorsque l'application est fermée.
  • Cookies : Les Cookies sont des fichiers sauvegardés sur votre appareil afin d'enregistrer vos préférences. Dans le cas de RealBus, cela permet de sauvegarder votre choix d'utilisation de la géo-localisation. Les cookies sont utilisés, sauvegardé, uniquement sur votre appareil. RealBus n'utilise en aucun cas des Cookies pour cibler votre profil.

RealBus recueille certaines données personnelles lors de l'utilisation du formulaire de contact.

Les types de données que nous collectons sont les suivants :

  • Saisies de l'utilisateur : Nous enregistrons les informations saisies par l'utilisateur de ses informations de contact dans le formulaire adéquat.
  • Adresse IP : Afin de prévenir tout abus et/ou fraude, nous enregistrons l'adresse IP ("Internet Protocol") lorsque l'utilisateur envoie le formulaire.

RealBus recueille des données techniques et/ou d'analyses de manière anonyme.

Les types de données que nous collectons sont les suivants :

  • Événements d'activité de l'utilisateur : Nous enregistrons des informations anonymes sur votre interaction avec RealBus, telles que les clics sur des boutons et les recherches effectuées.
  • Informations techniques : Nous collectons des informations sur votre navigateur, le type d'appareil, le système d'exploitation, et votre pays. Ces informations sont recueillies à des fins d'analyse et d'amélioration de l'expérience utilisateur.

RealBus ne recueille aucune données personnelles identifiables pour ces données techniques et/ou d'analyses.

3. Protection des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données collectées contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

4. Utilisation de ces données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Fonctionnalités du site : Les données permettent le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités de RealBus.
  • Analyser l'utilisation de RealBus : Les informations recueillies nous permettent de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec RealBus afin d'améliorer ses fonctionnalités et sa convivialité.
  • Amélioration continue : Les données anonymes collectées nous aident à identifier les problèmes potentiels et à optimiser les performances de RealBus.
5. Partage des données

Nous ne partageons, ne vendons, ni ne louons les données collectées à des tiers. Toutes les données sont strictement utilisées en interne pour l'analyse et l'amélioration de RealBus.

6. Droits des utilisateurs
6.1 Formulaire de contact

Vous avez le droit de demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos informations personnelles que RealBus détient. Pour exercer ces droits veuillez nous contacter à contact@realbus.fr.


6.2 Données techniques et/ou d'analyses

Étant donné que les données sont collectées de manière anonyme, elles ne peuvent pas être associées à un utilisateur spécifique.

Par conséquent, il n'est pas possible de demander la suppression ou la modification de données, car aucune donnée personnelle identifiable n'est recueillie.

7. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

Toute modification sera publiée sur cette page et sera effective dès sa mise en ligne. Nous tiendrons à informer nos Utilisateurs de la modification.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@realbus.fr